KOK综合体育中新网重庆3月12日电(梁钦卿)重庆市墟市监视经管局12日对表颁发，川渝两地墟市囚禁局指日配合揭橥《2023年川渝两地12315投诉举报明白呈报》(下称“呈报”)。呈报中称，川渝两地12315投诉举报数目暴露同步伸长的态势，食物和餐饮供职投诉举报数目正在川渝两地均排首位。

　　2023年，川渝两地12315热线清静台共注册统治投诉举报84.59万件食品，同比伸长12.01%。个中，投诉66.09万件，同比伸长19.70%；举报18.50万件KOK综合体育，同比低落8.89%。为消费者挽回经济耗损2.3亿元。四川省投诉举报总量60.75万件，同比伸长10.45%。重庆市投诉举报总量23.84万件，同比伸长16.19%。

　　对照2020年至2023年投诉举报数据，川渝两地投诉举报总量接连四年仍旧伸长，2023年投诉举报总量打破84万件。纵然投诉举报总量正在延续上升食品，但增速却正在2022年抵达峰值后闪现大幅低落，2023年投诉举报总量增速为12.01%，较2022年增速低落近18个百分点。

　　值适宜心的是，互联网和搬动互联渠道是响应诉求的首选方法，但增速有所减缓。2023年，川渝两地12315平台共领受投诉举报人通过互联网及搬动互联渠道自行注册的投诉举报47.84万件，占川渝两地投诉举报总量的56.55%。个中食品，四川省33.46万件，同比伸长12.89%；重庆市14.38万件，同比伸长8.96%。

　　呈报称，投诉闭键纠集正在商品类KOK综合体育食品，但供职类投诉增速均高于商品类投诉。2023年，川渝两地12315热线清静台共注册统治商品类投诉37.75万件，占投诉总量的57.12%KOK综合体育，同比伸长12.00%。供职类投诉28.34万件，占投诉总量的42.88%，同比伸长31.82%。总体来看，川渝两地商品类投诉略高于供职类投诉，但供职类投诉增速均高于商品类投诉增速食品。

　　2023年，川渝两地投诉举报数目排名首位的种别均为食物和餐饮供职，投诉举报响应的题目闭键纠集正在食物安详。下一步，川渝两地墟市囚禁局将延续坚固“守查保”专项行为效率，深化排查整顿食物安详百般危机隐患，探求“你拍我检”“你扫我检”等新形式食品，升高抽检针对性有用性，牢牢守住食物安详底线。KOK综合体育食品川渝商场囚系局拉拢发表陈诉：食物和餐饮效劳投诉居首